गोपनीयता नीति

Studio Slate Pro ("हम", "हमें") studioslatepro.com पर उपलब्ध फ़िल्म और टीवी प्रोडक्शन सॉफ़्टवेयर है: स्क्रिप्ट ब्रेकडाउन, बजटिंग, शेड्यूलिंग और कॉल शीट। यह नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, इसे संभालने में हमारी सहायता कौन करता है, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं। हम इसे संक्षिप्त और सरल भाषा में रखते हैं। यदि कुछ भी अस्पष्ट हो, तो हमें support@studioslatepro.com पर लिखें।

संक्षेप में

• हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आपके खाते और आपके प्रोडक्शन को चलाने के लिए आवश्यक है, इससे अधिक कुछ नहीं।
• हम आपकी जानकारी कभी नहीं बेचते, और हम न तो विज्ञापन दिखाते हैं और न ही विज्ञापन ट्रैकरों का उपयोग करते हैं।
• आपकी स्क्रिप्ट और प्रोडक्शन डेटा आपके हैं। हम इनका उपयोग केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए करते हैं।
• आप किसी भी समय अपने खाते की सारी सामग्री निर्यात कर सकते हैं, और हमसे उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

• खाते का विवरण: आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड (या आपका Google साइन-इन), तथा यदि आप जोड़ते हैं, तो आपका फ़ोन नंबर, पता और कंपनी का नाम।
• Google से साइन इन: यदि आप इसे चुनते हैं, तो Google आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल चित्र हमारे साथ साझा करता है। हम इनका उपयोग केवल आपका खाता बनाने और आपको साइन इन कराने के लिए करते हैं।
• आपकी प्रोडक्शन सामग्री: आपके द्वारा आयात की गई स्क्रिप्ट, ब्रेकडाउन, बजट, शेड्यूल, कॉल शीट, तथा आपके द्वारा दर्ज किए गए कलाकारों, क्रू और संपर्कों के विवरण। जब आप अन्य लोगों के बारे में जानकारी जोड़ते हैं (उदाहरण के लिए, किसी क्रू सदस्य का फ़ोन नंबर), तो उसे हमारे साथ साझा करने का अधिकार रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
• बिलिंग: आपका प्लान, इनवॉइस और खरीदारियाँ। भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं; हम आपका पूरा कार्ड नंबर न तो कभी देखते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं।
• बैंक डेटा, यदि आप कोई बैंक लिंक करते हैं: जब आप इंटीग्रेशन पर किसी प्रोडक्शन का बैंक या कार्ड खाता लिंक करते हैं, तो हमें Plaid के माध्यम से, केवल-पठन रूप में, खातों के नाम, खाता संख्याओं के अंतिम अंक और उनके लेन-देन प्राप्त होते हैं। आप Plaid की अपनी विंडो में अपने बैंक में साइन इन करते हैं, इसलिए हम आपका बैंक पासवर्ड कभी नहीं देखते, और हम धनराशि स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम इसका उपयोग केवल लागतों को आपकी लागत रिपोर्ट में लाने के लिए करते हैं। किसी बैंक को अनलिंक करने पर यह बंद हो जाता है; आपके द्वारा पहले से जोड़ी गई लागतें आपकी रिपोर्ट में तब तक बनी रहती हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते।
• लेखांकन डेटा, यदि आप इसे कनेक्ट करते हैं: जब आप इंटीग्रेशन पर QuickBooks या Odoo कनेक्ट करते हैं, या वहाँ कोई फ़ाइल आयात करते हैं, तो हमें उसमें आपके प्रोडक्शन के लिए मौजूद खाते, दर्ज की गई लागतें और क्रय आदेश प्राप्त होते हैं। QuickBooks को Intuit की अपनी साइन-इन विंडो में लिंक किया जाता है, इसलिए हम आपका QuickBooks पासवर्ड कभी नहीं देखते; आपके द्वारा पेस्ट की गई Odoo API कुंजी एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत की जाती है। हम इसका उपयोग केवल लागतों को आपकी लागत रिपोर्ट में लाने के लिए करते हैं।
• सुरक्षा और उपयोग: साइन-इन सत्र, आपके खाते में साइन इन किए गए डिवाइस, दो-चरणीय साइन-इन सेटिंग्स, और बुनियादी लॉग (जैसे कि कब कुछ गड़बड़ हुई) जो सेवा को सुरक्षित और कार्यशील बनाए रखते हैं।
• आपका ईमेल खाता, यदि आप उसे कनेक्ट करते हैं: जब आप मेरा खाता → ईमेल में Gmail, Outlook या कोई अन्य ईमेल खाता कनेक्ट करते हैं, तो Studio Slate Pro से आपके द्वारा ईमेल किए जाने वाले दस्तावेज़ (जैसे कॉल शीट, साइड्स, स्क्रिप्ट और एक्सपोर्ट) उसी खाते से भेजे जाते हैं। Google या Microsoft के मामले में, आप उनकी अपनी विंडो में साइन इन करते हैं और हमें केवल अपने खाते से ईमेल भेजने की अनुमति देते हैं, आपके मेल पढ़ने की नहीं। किसी अन्य प्रदाता (जैसे iCloud) के मामले में, आप हमें एक ऐप पासवर्ड देते हैं, जिसका उपयोग हम केवल ईमेल भेजने और उसकी एक प्रति आपके Sent फ़ोल्डर में रखने के लिए करते हैं। आपका साइन-इन या ऐप पासवर्ड एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है, और आप किसी भी समय डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आप कोई खाता कनेक्ट नहीं करते हैं, तो किसी दस्तावेज़ को ईमेल करने पर फ़ाइल के साथ आपका अपना ईमेल ऐप खुल जाता है, और हम कुछ भी नहीं भेजते हैं।
• संदेश: हमारे द्वारा स्वयं भेजे जाने वाले ईमेल (जैसे आमंत्रण और खाता संबंधी सूचनाएँ); Studio Slate Pro के माध्यम से भेजे गए प्रत्येक ईमेल का रिकॉर्ड, जिसमें आपके कनेक्ट किए गए ईमेल खाते से भेजे गए ईमेल भी शामिल हैं (वह किसे भेजा गया, संदेश और उसके अनुलग्नक), ताकि आप उसे भेजे गए ईमेल में देख सकें; तथा आपके द्वारा हमें भेजे गए प्रतिक्रिया या सहायता संबंधी संदेश।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा प्रदान करने के लिए: आपका खाता चलाना, आपका कार्य सहेजना, और वे ईमेल भेजना जिन्हें भेजने के लिए आप हमसे कहते हैं।
• उन AI सुविधाओं के लिए जिनका उपयोग आप स्वयं चुनते हैं (जैसे AI स्क्रिप्ट ब्रेकडाउन): संबंधित स्क्रिप्ट पाठ को संसाधित करके आपको लौटाने के लिए हमारे AI प्रदाता, Anthropic, को भेजा जाता है। Anthropic की वाणिज्यिक शर्तों के अंतर्गत, इसका उपयोग उनके मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता।
• PreVis AI ड्रॉइंग के लिए, यदि आप इसका उपयोग करते हैं: आपका प्रॉम्प्ट और आपके द्वारा जोड़ी गई संदर्भ छवियाँ, आपके द्वारा चुने गए मॉडल के आधार पर, चित्र बनाकर आपको लौटाने के लिए OpenAI या Google को भेजी जाती हैं। यदि आप अपनी स्वयं की OpenAI या Google कुंजी का उपयोग करते हैं, तो अनुरोध उस प्रदाता के पास आपके अपने खाते में जाता है।
• आपको बिल भेजने, आपके खाते को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने और आपके प्रश्नों के उत्तर देने के लिए।
• फ़ीडबैक और समग्र उपयोग पैटर्न के आधार पर Studio Slate Pro को बेहतर बनाने के लिए, न कि आपकी स्क्रिप्ट पढ़कर।
• खाते से संबंधित महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजने के लिए। हम आपकी अनुमति के बिना मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते।

Google उपयोगकर्ता डेटा

यदि आप Google के माध्यम से साइन इन करते हैं, तो हमें केवल आपकी मूल प्रोफ़ाइल (नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल चित्र) प्राप्त होती है, और हम इसका उपयोग केवल आपको साइन इन कराने और आपके खाते की पहचान करने के लिए करते हैं। यदि आप मेरा खाता → ईमेल में अपना Gmail खाता कनेक्ट करते हैं, तो Google हमें केवल उससे ईमेल भेजने की अनुमति देता है, आपके मेल पढ़ने की कभी नहीं, और हम उस अनुमति का उपयोग केवल उन दस्तावेज़ों को भेजने के लिए करते हैं जिन्हें आप ईमेल करना चुनते हैं। हम Google उपयोगकर्ता डेटा को न तो बेचते हैं, न विज्ञापन के लिए उसका उपयोग करते हैं, और न ही उसे साझा करते हैं, सिवाय नीचे उल्लिखित उन सेवा प्रदाताओं के जो साइन-इन और ईमेल संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं। Google से प्राप्त जानकारी का हमारा उपयोग Google API सेवाएँ उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करता है, जिसमें उसकी सीमित उपयोग संबंधी आवश्यकताएँ भी शामिल हैं।

हमारी सहायता कौन करता है

हम कुछ विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, प्रत्येक का केवल उसके अपने कार्य के लिए:

• Clerk: साइन-इन, पासवर्ड, दो-चरणीय साइन-इन और Google साइन-इन।
• Vercel: वेबसाइट और ऐप की होस्टिंग।
• Neon: हमारा डेटाबेस, जहाँ आपका खाता और प्रोडक्शन डेटा संग्रहीत होता है।
• Stripe: भुगतान और सदस्यताएँ।
• Resend: हमारे अपने ईमेल भेजना, जैसे आमंत्रण और खाता संबंधी सूचनाएँ।
• Google, Microsoft या आपका ईमेल प्रदाता: आपके द्वारा अपने ईमेल खाते से ईमेल किए जाने वाले दस्तावेज़ भेजना, केवल तभी जब आप उसे कनेक्ट करते हैं।
• Anthropic: AI सुविधाएँ, केवल तब जब आप उनका उपयोग करते हैं।
• OpenAI और Google: PreVis AI ड्रॉइंग, केवल तब जब आप इसका उपयोग करते हैं।
• Intuit (QuickBooks) और Odoo: आपका लेखांकन डेटा लाना, केवल तभी जब आप उन्हें कनेक्ट करते हैं।
• Plaid: आपका बैंक लिंक करना, केवल तभी जब आप ऐसा चुनते हैं। Plaid द्वारा आपके डेटा को संभालने का वर्णन Plaid अंतिम उपयोगकर्ता गोपनीयता नीति में किया गया है।
• Cloudflare: आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलों और छवियों (जैसे PreVis चित्र) तथा एन्क्रिप्टेड बैकअप का संग्रहण।
• GitHub: हमारा रात्रिकालीन बैकअप चलाना और एन्क्रिप्टेड बैकअप फ़ाइलें रखना।
• OpenStreetMap और MET Norway: जब आप किसी शूटिंग स्थान को खोजते हैं, तो आपकी कॉल शीट के लिए मौसम, सूर्योदय और सूर्यास्त, तथा निकटतम अस्पताल का पता लगाने हेतु उसका पता या निर्देशांक भेजे जाते हैं।

यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो, लोगों की सुरक्षा की रक्षा के लिए, या किसी व्यावसायिक हस्तांतरण (जैसे विलय) के भाग के रूप में भी हम जानकारी साझा कर सकते हैं, और ऐसी स्थिति में यह नीति लागू रहती है।

इसे कहाँ संग्रहीत किया जाता है और इसकी सुरक्षा कैसे की जाती है

आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत होता है। पारगमन के दौरान यह एन्क्रिप्टेड रहता है, प्रत्येक रात एन्क्रिप्टेड रूप में इसका बैकअप लिया जाता है, और इसकी पहुँच केवल उन लोगों तक सीमित है जिन्हें सेवा चलाने के लिए इसकी आवश्यकता है। आप अपने खाते की सुरक्षा के लिए दो-चरणीय साइन-इन (ऑथेंटिकेटर ऐप, Face ID या फ़िंगरप्रिंट) जोड़ सकते हैं, और हम ऐसा करने की अनुशंसा करते हैं।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

जब तक आपका खाता खुला रहता है, हम आपकी जानकारी रखते हैं। यदि आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम उसकी एक संग्रहीत प्रति रखते हैं ताकि यदि आप अपना विचार बदलें तो उसे पुनर्स्थापित किया जा सके; आप किसी भी समय हमसे उसे स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। बैकअप एक सीमित अवधि तक रखे जाते हैं और फिर प्रतिस्थापित कर दिए जाते हैं। कर और लेखांकन कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक हम बिलिंग अभिलेख रख सकते हैं।

आपके विकल्प और अधिकार

• अपना डेटा देखें और निर्यात करें: मेरा खाता → आपका डेटा से आपके खाते की सारी सामग्री डाउनलोड हो जाती है।
• इसे सुधारें: मेरा खाता में अपना विवरण संपादित करें, या हमसे अनुरोध करें।
• इसे हटाएँ: मेरा खाता में अपना खाता बंद करें, या हमसे अपना डेटा स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध करें।
• आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर (उदाहरण के लिए EU, UK या कैलिफ़ोर्निया में), आपके पास अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जैसे कुछ उपयोगों पर आपत्ति करने या उन्हें प्रतिबंधित करने का अधिकार। support@studioslatepro.com पर लिखें और हम आपकी सहायता करेंगे। इन अधिकारों का उपयोग करने के कारण हम आपके साथ भिन्न व्यवहार नहीं करेंगे।

कुकीज़

हम केवल उन्हीं कुकीज़ और ब्राउज़र संग्रहण का उपयोग करते हैं जो आपको साइन इन रखने, आपके खाते को सुरक्षित रखने और आपकी प्राथमिकताओं (जैसे भाषा) को याद रखने के लिए आवश्यक हैं। कोई विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं।

बच्चे

Studio Slate Pro पेशेवरों के लिए है और 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर उनकी जानकारी एकत्र नहीं करते।

परिवर्तन

यदि हम इस नीति में परिवर्तन करते हैं, तो हम शीर्ष पर दी गई तिथि को अद्यतन करेंगे, और महत्वपूर्ण परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल द्वारा या ऐप में सूचित करेंगे।

संपर्क

आपकी गोपनीयता से संबंधित प्रश्न या अनुरोध: support@studioslatepro.com।